تواصل بشكل أفضل مع عملائك
يعد الاتصال الداخلي أداة اتصال وخدمة للشركات للتواصل مع العملاء مباشرة. بدلاً من الاعتماد على تطبيقك ومكتب المساعدة وكل شكل آخر من أشكال اتصالات العملاء ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة الحية والرسائل النصية القصيرة ، يعمل الاتصال الداخلي على تبسيط تجربة المستخدم من خلال تكثيفها في خدمة واحدة مفيدة وعملية. من خلال نهجها ثلاثي الشعب ، يستهدف الاتصال الداخلي كل شكل من أشكال الاتصال لضمان تسليم الرسالة ورؤيتها من قبل كل شخص ينبغي. فهو لا يساعد فقط في إدارة طلبات المساعدة والرد عليها وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة ورسائل الدفع ، ولكنه يساعد أيضًا في التثقيف من خلال إنشاء مقالات مساعدة وقاعدة معرفة عامة حيث يمكن للعملاء مساعدة أنفسهم. p>
تقييمات المستخدمين حول Intercom
هل حاولت Intercom؟ كن أول من ترك رأيك!